Компьютерный журнал

Скорее всего, Вы не раз сталкивались с проблемой резкой поломки принтера, из-за чего Вы можете выполнять поставленные задачи, а Ваша эффективность на работе резко упала. В таком случае, просто необходимо быстро решить этот вопрос, и на помощь приходят сервисные центры, которые специализируются на обслуживании и ремонте принтеров и другой оргтехники. Однако, на этом проблемы не заканчиваются. Не всегда удается найти достойный и проверенный вариант, из-за чего многие теряют много времени и средств, уплаченных за предоставленные услуги. Именно поэтому, сегодня мы поговорим о том, как выбрать сертифицированный сервис, который быстро и качественно осуществит ремонт принтеров от любого производителя.

Частые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы принтеров

Чтобы примерно понимать, сколько времени придется ждать, пока специалисты будут ремонтировать технику, или же в какую стоимость обойдется ремонт, необходимо знать наиболее распространенные проблемы. Среди них стоит выделить:

• Некачественная печать или же неправильная подача бумаги
• Заедание движущихся элементов
• Неправильное распределение тонера, а также некорректная подача тонера
• Проблемы с программным обеспечением и подключением к компьютерной сети, устаревший софт, сбой настроек и драйверов
• Повреждения внутренних деталей, выход из строя основополагающих элементов
• Проблемы с системой энергообеспечения, выход из строя блока питания

Из каких этапов состоит процесс ремонта принтеров?

Ознакомившись с основными проблемами, с которыми сталкиваются владельцы принтеров и офисные сотрудники, самое время уделить внимание рассмотрению самого процесса, без знания которого Вам не удастся выбрать надежный сервис. Первым делом, как только устройство поступает в руки специалистов, они внимательно осматривают его и делают вывод о целесообразности проведения ремонтных работ. Затем инженеры начинают комплекс диагностики, дабы установить причину поломки и выявить пути ее решения. Установив проблему, сотрудники сервисного центра связываются с клиентом и сообщают ему о стоимости и сроках ремонта, и сразу после получения положительного ответа приступают к работе. Для начала, принтер разбирается и все внутренние элементы и движущиеся детали очищаются от мусора, остатков тонера и посторонних частиц, а при необходимости, износившиеся детали могут заменяться на новые. После этого устраняется конкретная проблема, мешающая принтеру нормально функционировать. Следующий этап – сборка устройства, проверка работы и качества печати. В завершении, готовый к использованию принтер отправляется клиенту с помощью курьерской доставки.

Выбираем надежный сервисный центр

Правильно выбранный сервисный центр — это залог качественного и быстрого обслуживания, к которому мы все так стремимся. Именно поэтому стоит серьезно отнестись поиску сервиса, а также воспользоваться следующими советами:
Старайтесь получить максимум информации о сервисном центре, в который планируете обратиться. Всегда просматривайте официальные сайты и соц.сети сервисов, поскольку именно там клиенты оставляют отзывы.

Потребуйте у сотрудников сервисного центра документы, которые дают право организации предоставлять подобного рода услуги.

Пройдитесь по списку наиболее популярных и топовых компаний, занимающихся обслуживанием и ремонтом принтеров.
Задайте пару вопросов инженерам, которые будут проводить ремонт техники, чтобы хотя бы поверхностно определить уровень подготовки.